onedrive是由微软官方推出的一款云存储服务，提供文件备份、数据云存储等多种强大的功能，但是也会遇到onedrive打不开的情况，且出现提示“连接到onedrive时出现问题”。遇到这种情况要怎么办呢？今天给大家带来的就是Win10提示“连接到onedrive时出现问题”的解决办法。
方法一：重置网络
1、在开始菜单单击右键，选择“命令提示符（管理员）”，如图：
2、输入：netsh int ip reset c：resetlog.txt，按回车，如图：
3、输入netsh winsock reset命令回车，如图：
方法二：若仍不能使用，我们可以重置OneDrive
1、用户通过快捷组合键“win+r”呼出运行窗口（用户右击开始菜单按钮，然后在呼出的菜单中也可可以选择“运行”），然后在打开中输入如下的命令：%localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe /reset ，然后我们点击“确定”按钮或者回车键来执行重置OneDrive操作，一般重置后软件任务栏上的图标会消失，过几分钟后自动弹出（一般在1-3分钟之内）。
2、若用户等待一段时间后无法自动弹出OneDrive，用户可以通过组合键win+r呼出运行窗口，然后输入：%localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe ，然后点击确定按钮即正常启动。
3、操作软件后，我们右击任务栏上的OneDrive的图标，然后选择设置/setting来重新设置软件。
以上就是Win10提示“连接到onedrive时出现问题”的解决办法啦。
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