我有2个独特的网络.他们都有相似的架构:
> Windows 2003 SBS SP2
>运行Symantec Endpoint
>运行Symantec Information Foundation
>共享驱动器关闭数据分区
>运行Office 2003或2007的客户端
>通过映射驱动器连接到文件服务器
当用户尝试通过双击打开本地PC上的文件时,打开需要30-60秒.当他们做文件 – >打开,几乎立即打开那些相同的文档.
到目前为止,我已尝试过以下内容
– CCleaner解析过时的映射驱动器的注册表
– 禁用“使用DDE”
– 禁用A / V.
– 重启
除此之外的任何想法?认为这个问题属于这里而不是SU,因为它在不同的网络上存在同样的问题.
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它在每个受影响的网络中只有1个用户报告了它.它们每个都有一个来自网络共享的文档作为桌面上的快捷方式.当他们双击该快捷方式时,会有延迟.我没有测试如果双击excel或word打开的文档会发生什么.我所做的是在各自的程序中从网络中打开文档,它立即打开.
我将从
Process Monitor开始.当您尝试从桌面上的快捷方式打开时捕获堆栈,然后在从程序内部打开时单独捕获.比较两者,看看差异在哪里.
尝试添加Excel的查阅向导外接程序,并查看是否更改了任何内容.从here开始.
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