远程面试的七个步骤

 yes背调

有时候招聘经理和高管不太适应远程面试的形式，但是这个时候我们不得不做出艰难的改变。

其实只要你掌握了方法，一个简化的远程招聘流程能为你的企业打开了很多可能性。

当你有能力开展远程面试时，你可以更快捷的扩大你的人才库。

视频面试与常规面试不同。在视频面试中：肢体语言和个人气场变得难以阅读。技术故障和候选人周遭的环境可能干扰到重要的谈话。眼神交流也基本是不可能的。

那么，如何确保在远程面试时收集到真实的信息，参考下面的7个步骤，您将很快找到窍门。

（验实背调）

1： 准备远程面试所需的沟通方式

设置了首选的视频聊天应用程序。在面试前做好准备。与同事进行几次测试视频通话质量。

请确保以下所有操作不会出现故障：

‖为视频通话创建“房间”，发送邀请或创建链接

‖加入预先安排的视频通话

‖打开和关闭相机

‖打开和关闭音频

‖共享您的屏幕

‖更改背景（如果需要）

‖结束或离开会议

看起来以上的操作非常简单。但是与处理这些功能的能力无关。临时性的故障会分散我们的注意力。

我们的目标是、把精力集中在进行面试本身。邀请候选人链接并安装耳机设备等，应该像握手一样简单和自然。

2： 让候选人容易做好准备

提前几天让他们知道您将使用什么软件面试，以便他们有时间准备。通知他们是否需要下载应用程序或注册帐户才能参与。

面试让人神经紧张，大多数人在视频中的自我意识(害羞)会被放大。因此，应该尽量降低求职者在镜头前的焦虑。让求职者提前了解面试中可能被他们忽略的任何事项。例如：

‖其他团队成员将加入您的通话吗？

‖在面试期间，您是否需要应聘者展示任何技能或出于任何原因分享他们的屏幕？

‖你希望从这次采访中了解他们什么？

‖他们应该准备讨论什么？

‖如果您和申请人在不同的时区，请确保在安排会议时指定时区。

在进行工作面试前，面试官一般会设定一个期望值。远程面试时的期望值应该放低一点，这一点尤其重要。让你的候选人尽可能轻松的展现他们最好的一面。这样双方都会受益。

3：如何处理技术故障

为技术故障准备备选方案。

如果在面试中视频通话故障，你会怎么做？

是重新链接，重新安排面试吗？

一个很好的选择是尝试关闭视频仅使用音频。

除了有一个切实可行的预备方案外，还需要准备一份乐观的心态处理故障。

不管是什么原因，候选人可能会因此感到慌乱，担心你把这看作是一个不合格信号。

4： 记住要对着镜头交流

即使原本最友好的团队领导也可能在视频电话中被冷落。因为在视频中细微的表达交流方式将失效。

这需要你尽可能的通过面部表情和注意力来表达热情和兴趣。经常微笑。点头表示你正在倾听。当你说话时，对着镜头说话，而不是看着视频中的脸。

你甚至可以考虑在自己的形象上打马赛克。这使得大家更容易关注候选人

5： 准备一个面试脚本

你需要对面试制定一个大纲。远程面试中可能会遇到很多突发事件。屋外边的警报声，噪音。或者设备故障等，都将影响到面试进程。

当你有了一个完整的面试大纲结构，你就能够快速的从意外中恢复正轨。你也不太可能因为突然的中断，失去了思路或忘记问一个重要的问题。

6：全局的角度看待面试

即使你努力让远程面试的求职者感到轻松，他们中仍然会有一些人无法在镜头前表现真实的自己。

如果在镜头前表现出色是你对岗位的必备条件之一，那么你可以及时中止尴尬的视频面试。

如果你通过对方简历对候选人产生极大兴趣，但又担心他们在面试中看起来“不对劲”，那就得在面试中深入挖掘他们的信息。或者改为更直接的提问方式：

“您的思路视乎不够清晰。这是你的真实经历吗，还是这样的面试方式让你感到不舒服？”

如果你觉得面试没有让你清楚地知道应聘者是否适合你的公司文化，你可以考虑使用社交媒体背调服务，收集更多信息，确认您的判断。

7： 让面试后的步骤清晰易懂

最后，确保你的候选人知道接下来如何做。你什么时候会答复他面试进度或者结果？他们是否需要配合完成进一步的背调？你需要他们提供更多信息吗？

尽可能简化步骤。你可能工作繁忙，但你未来的也在应聘过程对你和公司形成看法。如果你想锁定优秀人才，保持高效是关键。

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（号内文章仅代表个人观点）

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