如何解决是否可以发送带有自定义“发件人”或“回复至”号码的Twilio SMS?
我的任务是编写一个Web应用程序,该应用程序将允许客户在其浏览器(移动或台式机)上向企业输入并发送消息。我可以使用Twilio来实现这一点,但是企业要求他们接收客户自己的消息,而不是Twilio号码。
基本上,他们希望通过SMS在客户和客户之间建立联系
这是我转发邮件的方式: 客户浏览器-> Twilio->商务电话
SMS正文将包含客户消息,姓名和电话号码。
此方法的问题在于,企业员工希望能够简单地在其电话消息收发应用程序上按“答复”并直接与客户联系,而不是从Twilio号码接收短信并开始发送新消息发送给客户(显然这与他们的数据库没有正确集成)。
是否可以通过Twilio号码发送短信,但好像是从客户号码发送短信一样?因此,请更改“从” /“答复到”数字。
谢谢。
编辑:我认为我有可能向我的Twilio帐户请求并授权客户编号。但是,这将意味着存储客户的电话号码,而且我不确定是否有权这样做。
这是您发送消息(NodeJS)的方式:
client.messages.create({
body: 'Hello from Node',to: '+12345678901',// Text this number
from: '+12345678901' // From a valid Twilio number
})
from属性必须是有效的(授权的)Twilio号。因此,为什么客户需要放弃他们的号码才能生效。
解决方法
我认为这是不可能的,这很好。如果您只想从您不拥有的号码发送消息,请考虑一下可能的含义。此外,如果您请求访问客户的电话号码,也不是最佳选择。但是,您可以使用Twilio代理服务来建立客户端与客户之间的对话。有关更多信息,请访问proxy docs。它仍处于Beta中,但可以在IMO上可靠地工作。
,您不能。 即使具有授权号码功能,它也需要通过电话或SMS响应来选择加入,而您的客户将不得不选择接受。 也许允许客户将他们的电话号码包含在消息正文中,而对于现代电话而言,这就像单击该电话号码一样简单,从而可以向该电话号码发送消息 有关更多信息,请参见此处twilio docs
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