Dialogflow CX-DetectIntent响应-响应中没有其他匹配的意图

如何解决Dialogflow CX-DetectIntent响应-响应中没有其他匹配的意图

我正在尝试复制一个场景，其中alternate matched intent返回具有接近匹配/接近置信度得分的其他意图。但是，API始终会返回置信度得分最高的1个意图，并且会跳过所有其他意图，是否有任何办法使其功能类似于ES版本？

遵循的步骤-使用语音Check balance创建Intent1，并使用test balance创建Intent2。并且在测试窗口中，如果我键入Balance，则它总是只返回Intent2

 "Alternative Matched Intents": [
      {
         "Id": "84383366-215f-40a3-9ba6-464238f0c2aa","Score": 0.5985087752342224,"DisplayName": "Intent2","Type": "NLU","Active": true
      }
   ]

解决方法

“替代匹配的意图”字段可帮助您调试当前流model中与用户话语匹配的意图，其中也将包含匹配的意图本身。

此外，这些意图只是流模型中拾取的流中所引用的意图（例如，流页面中的转换路线所使用的意图）。

请注意，流程中未引用的意图将不会包含在“替代匹配的意图”字段中。

在以下示例场景中，我们可以使用“替代匹配的意图”字段进行调试：

示例1：

如果您有Intent-1和Intent-2，它们都包含训练短语“ hello”，并且它们都在当前流中被引用（请参见上图-Intent-1在Intent1页面和Intent-2中被引用在Intent2页面中被引用）。当用户在起始页上说“你好”时，将触发Intent-1，并且Intent-1和Intent-2都将包含在“替代匹配的Intent”字段中。请注意，代理仍将用户的话语与Intent-2相匹配，而页面/转换的配置（即状态模型）导致Intent-1被触发。

结果：

示例2：

如果您有Intent-3，它的训练短语为“ check balance”，并且在当前流程的较低级别中引用。当用户在起始页上说“检查余额”时，由于当前的流量，NO INTENT将不匹配，因此必须先经过Intent-1和Intent-2才能匹配Intent-3（请参见上图- Intent3页面中引用了Intent-3）。但是，Intent-3也将包含在“替代匹配的Intents”字段中，因为它在当前流程中被引用。

结果：

此外，如您在上面的结果中所见，有一个“活动”字段，用于指示意图是否处于活动状态（该值是活动的，则为true，否则为false）。基本上，活动意图是当前范围内的意图。例如，如果用户当前在“ Intent1”页面上，则仅将当前流（START_PAGE）的过渡路线或当前页面（Intent1的）过渡路线或过渡路线组中的意图视为活动意图。有关更多详细信息，请参见https://cloud.google.com/dialogflow/cx/docs/concept/handler#scope。