如何解决Zendesk 文章编号无明显原因发生变化
Zendesk 认为,文章的编号在首次生成后通常不应更改,尽管有一些 situations 可以更改。我遇到了一些文章编号无缘无故发生变化的情况。我拥有在 Paligo 中创作并在 Zendesk 中发布的帮助中心内容。一些帮助中心文章的 URL 用于将一些 GUI 面板链接到帮助中心,但对某些 URL 编号的更改正在破坏这些 UI 链接。有其他人遇到过这个问题吗?
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