以OPPO Reno4,ColorOS7.2系统为例,手机屏幕失灵的解决方法有以下几种:
1、屏幕失灵的原因可能是系统卡顿、崩溃了,可以长按电源键10秒,强制重启手机,看能否恢复正常。
2、可能是使用了非原装的充电器,导致手机出现屏幕失灵,建议换个原装充电器或者用数据线把手机与电脑连接充电,判断屏幕失灵是否跟充电电流有关。
3、可能是下载的软件有病毒或与手机系统不兼容,导致一打开就死机失灵,将最近下载的软件卸载试试。
4、在手机关机状态下,同时按住电源键和音量减键几秒,进入工程模式,然后使用音量上下键选择“清除缓存”,按电源键确定,重启手机后看能否恢复。
5、也可以恢复出厂设置,可以解决软件导致的故障,如果不行的话,可能是屏幕硬件损坏,需要去售后进行维修。该答案适用于OPPO手机大部分机型。
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