1、手机内存不足，导致游戏无法正常运行。这种情况多出在一些配置较低的中低端手机当中，建议小伙伴们可以先杀下后台，将没用的应用全部关闭，以便有更多的内存来运行游戏。2、手机适配有问题这种情况多出现于一些新下载和平精英的小伙伴，手机机型和游戏无法适配，导致无法正常进入游戏。遇到这种情况，请联系官方客服进行解决。3、游戏自身问题，如服务器网络波动，服务器延迟等原因这时候可以退出游戏，等待一段时间，等服务器正常后即可登录了。