1•检查网络是否链接2•是不是健康系统管理下的3•安装的过程中中断或者有其他异常操作4•下载安装渠道不正规解决方案：1、检查网络是否正常连接并且可以使用2、可以去手机软件商店重新下载

1.今天是官方是可以玩的。2.如果不可以玩的话，可以检查下电脑是否有网络。有网络的话才可以打开游戏。3.如果检查出来是有网络的话，可以打开wegame进行游戏版本修复。4.点击版本修复后会出现以下界面。5.修复好了之后，重启游戏试试。（如果出现电脑卡顿这种情况也是可以重启一下电脑试试。）