洗衣机无法转动时，应先检查电源连接是否正常，确认插座供电、保险丝及空气开关状态；接着检查门盖是否关闭到位，排除异物阻碍或门锁故障；然后排查电机与传动皮带是否松脱、断裂或磨损，必要时更换；再检查排水系统是否堵塞，清理过滤器并确认排水泵工作正常；最后判断控制板是否故障，观察错误代码、尝试重启，若问题依旧需联系售后检测电路。
如果您的洗衣机在启动后无法正常转动，导致衣物无法完成洗涤程序，可能是由于某些关键部件出现故障或操作不当所致。以下是针对该问题的详细排查和解决方法：
一、检查电源及电源连接
确保洗衣机获得稳定的电力供应是排除故障的第一步。电源异常可能导致电机无法启动，从而造成滚筒不转。
1、确认洗衣机电源插头已牢固插入插座，并检查插座是否有电，可使用其他电器测试。
2、检查家中保险丝是否熔断或空气开关是否跳闸，如有问题请恢复供电。
重要提示：务必在操作前切断电源，确保人身安全。
二、查看门盖是否关闭到位
大多数现代洗衣机配备门锁安全保护机制，若门盖未完全关闭，系统将禁止启动洗涤程序以防止意外发生。
1、重新打开并用力关闭洗衣机门，听到“咔哒”声表示门锁已扣合。
2、检查门封处是否有异物阻碍闭合，如衣物边角或硬币等。
注意：部分机型门锁故障时即使关闭也无法启动。
三、排查电机与皮带状态
电机是驱动滚筒旋转的核心部件，而传动皮带负责将动力传递至滚筒。若其中任一部件损坏，都会导致不转动现象。
1、断开电源后打开洗衣机后盖板，观察皮带是否松脱、断裂或严重磨损。
2、手动轻拨皮带，检查其张紧程度，过松需调整或更换。
3、若皮带完好但电机无反应，可能电机绕组烧毁或电容失效，需专业检测。
四、检查排水系统是否堵塞
某些洗衣机在检测到内筒积水未排尽时会自动锁定洗涤动作，防止电机过载运行。
1、观察洗衣机是否完成排水过程，若仍有大量水残留则说明排水异常。
2、清理排水过滤器，取出缠绕的线屑、纸片等杂物。
3、检查排水泵是否工作，听是否有运转声音，无声则可能泵体卡死或电路故障。
五、判断电脑控制板是否故障
控制板负责协调各组件运行，一旦出现元件老化或受潮短路，可能导致指令无法下达至电机。
1、观察操作面板是否有错误代码显示，参照说明书查找对应含义。
2、尝试重启洗衣机，断电静置10分钟后再次通电测试。
3、若所有外部条件正常但仍无法启动，建议联系售后进行电路检测与更换。
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