连接缓慢的用户30秒后下载超时

如何解决连接缓慢的用户30秒后下载超时

我们的门户网站上有些文件对我来说并不大:50MB-80MB。在我的家庭连接上,下载这些文件的时间不到10秒。我已经对其他用户进行了测试,他们遇到了同样的事情。

但是,在办公室中,连接非常糟糕。这些文件甚至都不会下载,因为一旦下载时间达到大约30-35秒(即使正在下载(非常缓慢)),它就会在开发人员工具>网络中触发一个非描述性错误并停止下载。在任何日志中都看不到任何指示终止下载原因的信息。

更大的问题是我们现在有一些互联网瘫痪的最终用户,他们也遇到了同样的问题。

所以我想弄清楚我们可以做什么。显然,我们不能告诉他们,“好吧,只是获得更好的互联网服务。”看来我们可以做一些事情来坚持下载直到完成。那是什么,我不太确定,这就是我正在寻求帮助的地方。也许这是我们堆栈中某个地方的依赖项中的默认设置。

  • 使用FileSaver.js下载的ReactJS FE
  • Django使用本地Django下载
  • nginx-ingress用于Kubernetes集群的流量入口控制器
  • FE使用nginx服务于FE
  • BE使用gunicorn来服务BE

关于如何防止下载超时的任何建议?

我认为问题出在nginx-ingressnginx和/或FileSaver.js的某个地方,因此应进行调查。

解决方法

根据Saurabh的说法,调整timeout可以解决问题。现在,我仅使用-t 300标志启动Web服务器,遇到问题的用户不再使用。

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